Order defect of verkeerd ontvangen

Vervelend dat jouw order defect of verkeerd is ontvangen. Wacht nog heel even met retourneren. Om dit zo goed mogelijk op te lossen hebben wij wat extra informatie nodig. Na het invullen neemt onze klantenservice binnen 2 werkdagen contact met jou op.

Wij houden je op de hoogte van de verdere afhandeling en van de eventuele kosten voor reparatie of vervanging van het item. Mochten wij na de retourzending tijdens controle geen defect constateren, dan zien wij genoodzaakt € 35,00 onderzoekskosten in rekening te brengen.

Bestanden te groot? Filmpjes en foto’s kunnen ook per Whatsapp naar ons worden verzonden. Whatsapp nummer: +31 (0)6 455 094 18. Vermeld ook hierbij jouw naam en adres.